Garantía de 1 año

Cada cartera LUGAR tiene cobertura por un año a partir del día de su llegada.

¿Qué está cubierto?

  • Costuras que se deshacen
  • Hardware que se rompe: cierres, cierres, hebillas y anillas
  • Correas o asas que se sueltan
  • Cuero o cuero vegano que se pela o agrieta con el uso normal

Lo que no está cubierto

  • Desgaste normal, como desgastes y ablandamiento del cuero con el tiempo.
  • Daños por accidentes, agua, calor u objetos punzantes.
  • Cambios o reparaciones realizadas después de la entrega.

Cómo hacer un reclamo

Correo electrónico {{ shop.email }} con tu número de pedido y una foto del problema. Si está cubierto te volvemos a enviar la misma cartera sin coste alguno. Si ese color se ha agotado, elegís el más cercano que aún tenemos, o te devolvemos lo que pagaste por él.

Esta garantía se agrega a sus derechos legales y nunca los reemplaza. En la UE y el Reino Unido eso incluye la garantía legal de conformidad.